AI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Để AI trả lời khách hàng, bạn lo việc lớn hơn

Chatbase huấn luyện một trợ lý AI ngay trên dữ liệu, tài liệu và website của bạn — tự động giải đáp phần lớn câu hỏi, giảm tải cho đội ngũ hỗ trợ, và chuyển tiếp cho nhân viên khi cần thiết.

Không cần thẻ tín dụng Thiết lập trong vài phút Hỗ trợ Tiếng Việt
Trợ lý AI — Cửa hàng ABC Đang hoạt động
Nhập câu hỏi của bạn…

ĐƯỢC HƠN 9.000 DOANH NGHIỆP TIN DÙNG

OpenAIIHG HotelsMieleChuck E. Cheese
Tính năng

Một trợ lý AI, huấn luyện theo cách bạn kinh doanh

Không phải chatbot dựng sẵn. Chatbase học từ chính dữ liệu của bạn để trả lời đúng, đúng giọng thương hiệu.

Huấn luyện trên dữ liệu của bạn

Tải lên tài liệu, FAQ, hoặc kết nối trực tiếp website — AI học nội dung của bạn trong vài phút.

Hỗ trợ hơn 80 ngôn ngữ

Trả lời khách hàng bằng Tiếng Việt và hàng chục ngôn ngữ khác, tự động nhận diện.

Chuyển tiếp cho nhân viên

Khi câu hỏi vượt quá khả năng xử lý, AI tự động chuyển cho đội ngũ hỗ trợ kèm ngữ cảnh đầy đủ.

Bảo mật SOC 2 & GDPR

Đáp ứng chuẩn bảo mật doanh nghiệp, phù hợp cho cả công ty nhỏ lẫn tập đoàn lớn.

Cách hoạt động

Từ dữ liệu đến trợ lý AI hoạt động, chỉ trong 3 bước

1

Kết nối dữ liệu

Tải lên tài liệu, trang FAQ, hoặc nhập link website — Chatbase tự động thu thập nội dung.

2

Tùy chỉnh giọng nói AI

Đặt tên, giọng điệu, và giới hạn phạm vi trả lời cho đúng thương hiệu của bạn.

3

Triển khai & theo dõi

Nhúng vào website, kết nối Zendesk/Slack, và xem báo cáo hội thoại theo thời gian thực.

9.000+Doanh nghiệp đang sử dụng
80+Ngôn ngữ được hỗ trợ
24/7Hoạt động không nghỉ
SOC 2Chuẩn bảo mật doanh nghiệp

Sẵn sàng để AI xử lý phần việc lặp lại?

Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay — không cần thẻ tín dụng.

Dùng thử Chatbase miễn phí